Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Cookies mediashake

Zadaniem tego dokumentu jest przedstawienie, na jakich zasadach przetwarzamy dane osobowe oraz wykorzystujemy pliki cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://marketingdlahoteli.mediashake.pl/ (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest mediashake Marta Szewczyk z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Poświęckiej 22A/13, 51-128 Wrocław, NIP: 6391952190, REGON: 369192746.

Wszelkie pytania i wątpliwości związane z niniejszą Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: hello@mediashake.pl

W skrócie – najważniejsze informacje

  1. W związku z korzystaniem ze Strony zbieramy dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i zapewnienia funkcjonalności.

  2. Dane pozostają poufne, bezpieczne i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez Twojej zgody.

  3. Powierzamy dane jedynie zaufanym partnerom i podwykonawcom wspierającym działanie Strony.

  4. Korzystamy z narzędzi analitycznych i marketingowych, m.in. Google Analytics, Google Signals, Hotjar, Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag.

  5. Pliki cookies możesz wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

  6. Na Stronie mogą być osadzane materiały wideo (YouTube) oraz wtyczki społecznościowe.

  7. Newsletter wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły zgodę.

  8. Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, usuwania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Polityka Prywatności – wersja pełna

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest mediashake Marta Szewczyk, ul. Poświęcka 22A/13, 51-128 Wrocław, NIP: 6391952190, REGON: 369192746.

II. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

  1. Korzystanie ze Strony
    Dane (np. adres IP, cookies) przetwarzamy w celach:

    • świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • analiz i statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),

    • ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  2. Kontakt
    W przypadku kontaktu z nami (formularz, e-mail) przetwarzamy podane dane (imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, inne dane zawarte w wiadomości) w celach:

    • obsługi zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • analiz i statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
      Treść korespondencji może być archiwizowana.

  3. Newsletter
    Dane (adres e-mail, opcjonalnie imię) przetwarzamy w celach:

    • wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • analiz i statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • marketingowych – jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  4. Marketing
    Dane mogą być przetwarzane w celach marketingowych, w tym do:

    • wyświetlania reklam kontekstowych i behawioralnych,

    • kierowania e-maili i powiadomień SMS/MMS,

    • działań telemarketingowych.
      Podstawą prawną jest zgoda lub nasz uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO.

  5. Portale społecznościowe
    Dane przetwarzamy w związku z prowadzeniem profili mediashake w mediach społecznościowych. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

III. Ogólne postanowienia dotyczące okresu przetwarzania danych

Dane przetwarzamy przez czas świadczenia usług, realizacji zgłoszeń lub działań marketingowych – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu. Po tym czasie dane są usuwane lub zanonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.

IV. Uprawnienia

Przysługuje Ci prawo do:

  • informacji o przetwarzaniu danych,

  • uzyskania kopii danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

V. Bezpieczeństwo

Zapewniamy poufność i bezpieczeństwo danych. Wdrożyliśmy środki organizacyjne i techniczne chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych. Współpracujemy wyłącznie z podmiotami zapewniającymi odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

VI. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane naszym partnerom i podwykonawcom, w tym:

  • dostawcom hostingu i systemów IT,

  • podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe (Google, Meta, LinkedIn, Hotjar),

  • dostawcom obsługującym newsletter (np. GetResponse),

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosujemy standardowe klauzule umowne UE.

VII. Technologie śledzące (m.in. pliki cookies)

  1. Cookies własne – zapewniają prawidłowe działanie Strony.

  2. Cookies podmiotów trzecich – używamy m.in. Google Analytics, Google Ads, Google Signals, Hotjar, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, YouTube oraz wtyczek społecznościowych.

4) Istotne techniki marketingowe

  1. Stosujemy analizę statystyczną ruchu na stronie – dane są zanonimizowane.

  2. Stosujemy remarketing – dopasowujemy reklamy do zachowania Użytkowników.

  3. Stosujemy mapy ciepła i nagrania zachowania Użytkowników (bez haseł i danych osobowych).

  4. Stosujemy rozwiązania automatyzujące działanie Strony (np. automatyczne e-maile).

5) Zarządzanie cookies

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Instrukcje dostępne są m.in. dla: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, iOS, Windows Phone.

VIII. Logi serwera

Każde zapytanie do serwera zapisywane jest w logach (adres IP, data, czas, przeglądarka, system operacyjny). Logi nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie administrowaniu Stroną.

IX. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka jest na bieżąco aktualizowana. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji na Stronie.

Wszelkie pytania oraz żądania usunięcia danych osobowych i prosimy kierować na adres: hello@mediashake.pl. W treści żądania usunięcia danych osobowych należy podać takie dane jak: adres e-mail, imię oraz nazwisko.